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FAQよくある質問
| Q. | リフォームの見積もりは無料ですか？ |
|---|---|
| A. | はい。ご相談も見積もりも無料で承っております。 リフォームをご検討されているジュエリーをお持ちいただければ、デザインサンプルやカタログなどをご覧いただきながら、デザインや素材などのご希望をお伺いいたします。 |
| Q. | リフォームの費用はどれ位かかりますか？？ |
| A. | リフォームされるジュエリーのデザイン・素材などによって違いますが、 ご予算・ご希望のデザインに合わせてお選びいただけます。 費用が不安な方も、価格を抑える工夫は色々ありますのでまずはお気軽にご相談下さい！ |
| Q. | リフォームの完成までどれくらいかかりますか？ |
| A. | 熟練の職人が丹精を込めてリフォームいたしますので、3週間～4週間程、お時間をいただいております。 また、お急ぎの場合も、作業状況によってはご希望に添える場合がありますのでご相談いただければと思います。 |
| Q. | リフォームしたいがどんなデザインにすればいいか分からない… |
| A. | シンプル、大人っぽい、流行のデザインなどお客様がご希望のイメージに合わせてご案内致します。 お客さまのイメージするデザインがありましたら、簡単なイラストをお持ちいただいたり、ファッション誌やカタログに気なるデザインがあればより理想に近い形でリフォームが可能です。写真などをメールに添付していただいたり掲載されているサイトのURLをお伝えいただいても結構です。 カタログやリフォーム例を見ながらデザインのご相談をお受けしております。 |
| Q. | イヤリングをピアスにしたいのですが加工できますか？ |
| A. | 各種アイテムチェンジを行っておりますので、お気軽にご相談にお越しください。 |
| Q. | 母親のエンゲージリングをリフォームし、新しいエンゲージリングにすることは可能ですか？ |
| A. | 可能です！ どんなに時間が経過しても美しさや輝きを失わないことがジュエリーの最大の魅力です。 代々受け継がれるジュエリーのリフォームも承りますのでぜひご要望をお聞かせください。 |
| Q. | 納品後、修理やサイズ直しは対応していただけますか？？ |
| A. | 対応しております。 違和感があればお気軽にお申し付け下さい。 |
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平日 9:00-19:00 / 土曜 9:00-17:00
※スマートフォンの方は電話番号をタッチすると直接お電話がかけられます。
・ご来店いただく際は必ず事前連絡の上、お越し下さい。
・リフォーム等でお問い合わせの際は、お持ちのアクセサリーがどの貴金属で出来ているかお知らせ下さい。
（おわかりになる場合で結構です）
・宝石がついているアクセサリーや真珠製品の場合は、その種類をお伝え下さい。
・製作のイメージ画像やイラスト等がございましたらお見せいただけますとスムーズです。
